Syarat dan Ketentuan

Selamat datang di MYKLINIK Syarat dan ketentuan ini menjelaskan semua aturan dan kondisi yang kami terapkan pada anda dalam penggunaan aplikasi MYKLINIK. Kepada Seluruh Pelanggan, Mohon baca Syarat dan Ketentuan ini dengan hati-hati! ANDA MEMBACA ATAU TIDAK, jika anda menggunakan aplikasi kami, maka kami anggap ANDA SETUJU DENGAN KETENTUAN di tempat Kami. Dengan mendaftar di Form Pelanggan, maka Pelanggan dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui semua isi dalam Syarat & ketentuan. Syarat & ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pelanggan dengan MYKLINIK. Jika Pelanggan tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat & ketentuan, maka Pelanggan tidak diperkenankan menggunakan layanan kami.

Ketentuan Penggunaan ini mengatur hubungan antara Anda dan PT Aplikasi Klinik Indonesia (“MYKLINIK”), dengan ketentuan-ketentuan sebagaimana tertera di bawah ini yang dituangkan dalam bentuk Kontrak Elektronik. Syarat-syarat ini mulai berlaku untuk Anda saat mulai mengakses layanan Free Trial dari MYKLINIK.

Layanan MYKLINIK dapat berubah dari waktu ke waktu berdasarkan kesan & saran dari pengguna. Syarat-syarat ini tidak dimaksudkan untuk menjawab setiap pertanyaan atau menunjukkan setiap masalah yang dapat timbul dari penggunaan layanan MYKLINIK. MYKLINIK berhak mengubah Syarat & Ketentuan ini kapan saja, dan mulai berlaku ketika Syarat & Ketentuan yang baru atau yang telah direvisi telah di lampirkan di Website www.myklinik.id.

Kami akan selalu berusaha untuk mengumumkan perubahan-perubahannya kepada Anda melalui email. Karena cukup memungkinan bahwa Syarat & Ketentuan ini akan berubah dari waktu ke waktu, maka menjadi kewajiban Anda untuk memastikan bahwa Anda sudah membaca, mengerti, dan menyetujui Syarat & Ketentuan terbaru yang tersedia pada Website www.myklinik.id.

Dengan mendaftarkan diri untuk menggunakan layanan MYKLINIK, Anda menyatakan bahwa Anda sudah membaca dan mengerti Syarat & Ketentuan ini, dan dianggap memiliki wewenang untuk bertindak atas nama siapapun yang terdaftar untuk menggunakan layanan kami. 

Syarat & Ketentuan ini terakhir diperbarui pada tanggal 11 April 2022.

BACALAH SELURUH KETENTUAN PENGGUNAAN INI SEBELUM MENGAKSES ATAU MENGGUNAKAN APLIKASI DAN LAYANAN MYKLINIK

 I.     Syarat & Ketentuan MYKLINIK

1. Perjanjian– ialah Syarat & Ketentuan ini;
2. Biaya– ialah biaya bulanan / tahunan yang harus Anda bayar sesuai daftar biaya yang dicantumkan pada Website www.myklinik.id (yang dapat berubah dari waktu ke waktu sesuai dengan ketentuan MYKLINIK dan dengan sepengetahuan Anda);
3. Informasi Rahasia– mencakup semua informasi yang dikomunikasikan antara pihak Perjanjian ini, baik secara tertulis, elektronik, atau lisan, termasuk Layanan ini, tapi tidak termasuk informasi yang sudah menjadi atau akan dijadikan untuk publik, terkecuali yang sudah diungkapkan dan terbongkar tanpa hak atau oleh pihak pengguna atau lainnya secara tidak sah;
4. Data– berarti data apapun yang Anda masukan atau dimasukan dengan kewenangan Anda kepada Website dan Aplikasi MYKLINIK;
5. Hak Kekayaan Intelektual– berarti paten, merek dagang, merek jasa atau layanan, hak cipta, hak pada disain, pengetahuan, atau hak kekayaan intelektual atau industri lainnya, maupun terdaftar atau tidak terdaftar;
6. Layanan– berarti layanan pengelolaan data didalam produk kami, dan operasional yang disediakan (dan dapat dirubah atau diperbarui dari waktu ke waktu) melalui Website;
7. Aplikasi– berarti aplikasi MYKLINIK yang berisi fitur dan modul untuk sistem manajemen di klinik dan apotek;
8. MYKLINIK– merupakan merek dagang dari PT Aplikasi Klinik Indonesia yang terdaftar di Indonesia dengan nomor NIB 1292002402234;
9. Pengguna– berarti setiap orang, yang memakai Layanan dari waktu ke waktu atas izin dari Pelanggan;
10. Pelanggan– berarti orang, atas nama pribadi maupun fasilitas Kesehatan atau badan lainnya, yang mendaftar untuk menggunakan Layanan;
11. Anda– berarti Pelanggan yang mendaftarkan diri untuk penggunaan Aplikasi MYKLINIK

II.     Penggunaan Aplikasi

MYKLINIK memberi Anda hak untuk mengakses dan memakai Aplikasi MYKLINIK melalui web dengan peran penggunaan yang sudah ditentukan untuk Anda. Hak ini non-eksklusif, tidak dapat dipindah tangankan, dan bergantung pada perjanjian ini. Anda mengakui dan menyetujui, bergantung kepada perjanjian tulis apapun yang berlaku antara Pengguna dan Pelanggan, atau hukum lainnya yang berlaku:

1. Bahwa sudah menjadi tanggung jawab Anda untuk menentukan siapa yang mendapat akses sebagai Pengguna dan jenis peran dan hak yang mereka punya untuk mengakses jenis data yang Anda miliki;
2. Bahwa tanggung jawab Anda untuk semua penggunaan Layanan oleh Pengguna;
3. Bahwa tanggung jawab Anda untuk mengendalikan setiap tingkat akses untuk Pengguna, dan bisa menarik atau mengubah akses atau tingkat akses Pengguna kapanpun, untuk alasan apapun;

III.     Pembukaan dan Pengaksesan

1. Sebelum mengakses dan menggunakan Aplikasi MYKLINIK, Anda harus menyetujui Ketentuan Penggunaan ini dan Kebijakan Privasi,dan mendaftarkan diri dengan menyelesaikan pengisian Formulir Pendaftaran dan menyetujui Syarat dan Ketentuan dari My Klinik.
2. Setelah melakukan pendaftaran, MYKLINIK akan menghubungi untuk melakukan verifikasi melalui Telepon ataupun Whatsapp ke nomor yang didaftarkan saat pendaftaran.
3. Setelah melakukan verifikasi, sistem MYKLINIK akan membuatkan akun untuk Anda yang dapat digunakan untuk mengakses MYKLINIK dan menggunakan Layanan yang tersedia di dalamnya (“Akun”). Alamat e-mail dan nomor telepon yang telah Anda daftarkan akan melekat pada Akun Klinik Anda.
4. MYKLINIK dapat menolak proses pendaftaran Anda dengan alasan-alasan bahwa Anda diketahui, dicurigai, atau terindikasi sebagai berikut, termasuk namun tidak terbatas pada:
   1. Tidak memiliki usaha di bidang fasilitas pelayanan kesehatan yang valid;
   2. Terlibat tindakan kriminal atau melanggar norma hukum, sosial, agama dan moral;
   3. Terlibat dalam kelompok atau organisasi terlarang; dan/atau
   4. Pertimbangan jenis lain yang ditentukan oleh MYKLINIK.

IV.     Akun

1. Akun hanya dapat digunakan oleh Anda sebagi Pengguna dan/atau karyawan Klinik yang telah diberikan otorisasi oleh Anda untuk mengakses Akun dan tidak bisa dialihkan kepada pihak ketiga lainnya yang tidak terotorisasi dengan alasan apapun. MYKLINIK berhak menolak untuk memfasilitasi penggunaan Aplikasi MYKLINIK dan Layanan jika MYKLINIK mengetahui atau mempunyai alasan yang cukup untuk menduga bahwa Anda telah mengalihkan atau membiarkan Akun digunakan oleh pihak ketiga lainnya yang tidak terotorisasi.
2. Keamanan dan kerahasiaan Akun, termasuk namun tidak terbatas pada nama terdaftar, alamat surat elektronik terdaftar, key login, password, nomor telepon genggam terdaftar, dan rincian pembayaran yang dihasilkan dan dikirim oleh sistem MYKLINIK sepenuhnya merupakan tanggung jawab pribadi Anda. Semua kerugian dan risiko yang ada akibat kelalaian MYKLINIK menjaga keamanan dan kerahasiaan sebagaimana disebutkan ditanggung oleh Anda sendiri. Dalam hal demikian, MYKLINIK akan menganggap setiap penggunaan yang dilakukan melalui Akun Anda sebagai permintaan yang sah dari Anda.
3. Anda memahami bahwa Anda memiliki waktu 14 (empat belas) Hari Kalender untuk mengakses dan melakukan percobaan penggunaan Layanan terhitung sejak tanggal MYKLINIK menerbitkan Akun (“Masa Trial”). Anda lebih lanjut memahami bahwa selama Masa Trial terdapat pembatasan jumlah user sebanyak 3 user dari total 5 user yang dapat dipakai bila Anda lanjut berlangganan.
4. Anda perlu memahami bahwa MYKLINIK tidak akan pernah meminta detail informasi log-in Anda dengan cara apapun dan untuk alasan apapun, termasuk namun tidak terbatas pada username maupun password oleh karena itu MYKLINIK menghimbau Anda agar tidak memberikan data tersebut kepada pihak ketiga manapun termasuk pihak yang mengatasnamakan MYKLINIK.
5. Segera beritahukan MYKLINIK jika Anda mengetahui atau menduga bahwa Akun telah digunakan tanpa sepengetahuan dan persetujuan Anda. MYKLINIK akan melakukan tindakan yang MYKLINIK anggap perlu dan dapat MYKLINIK lakukan terhadap penggunaan tanpa persetujuan tersebut.

V.      Biaya & Pembayaran

1. Setelah berakhirnya Masa Trial, Anda dapat melanjutkan penggunaan Aplikasi MYKLINIK dengan cara mengisi Form Berlangganan MYKLINIK. Anda memahami bahwa MYKLINIK dapat memblokir, dan/atau memberhentikan akses Anda atas penggunaan Aplikasi MYKLINIK dan/atau Layanan apabila Anda tidak melakukan pembayaran biaya berlangganan sesuai dengan jangka waktu pembayaran yang ditetapkan.
2. Harga biaya berlangganan yang tertera di Aplikasi MYKLINIK adalah harga untuk setiap klinik yang menggunakan Aplikasi MYKLINIK. Harga biaya berlangganan dapat berubah sewaktu-waktu dengan pemberitahuan terlebih dahulu kepada Anda.
3. Anda memahami bahwa pembayaran atas total harga biaya berlangganan dilakukan dengan mengikuti proses pembayaran yang terdapat di dalam Kontrak Berlangganan. Anda wajib melakukan pembayaran dalam jangka waktu yang ditentukan MYKLINIK.

VI.      Ketersediaan Pelayanan

Anda dapat menghubungi MYKLINIK melalui surat elektronik ke helpdesk@myklinik.co.id atau melalui telepon ke nomor 0821-1616-7900. Semua korespondensi Anda akan dicatat, direkam dan disimpan untuk arsip MYKLINIK

VII.     Kewajiban Anda

1. Kewajiban Pembayaran

Tagihan untuk Biaya Akses akan di buat sesuai dengan kesepakatan periode (Tahunan atau per 6 bulan) dari tanggal Anda mulai berlangganan untuk Layanan MYKLINIK. Semua tagihan merupakan Biaya Akses untuk periode pemakaian kedepan. Kami akan terus membuat tagihan untuk Anda sesuai masa jatuh tempo sampai perjanjian ini diakhiri.

Semua tagihan dari MYKLINIK akan dikirim kepada Anda, atau kepada kontak penagihan yang telah Anda berikan, melalui email. Anda harus membuat pembayaran untuk seluruh nilai yang tertera di tagihan Anda sebelum melewati tanggal jatuh tempo untuk tagihannya.

2. Kewajiban Umum

Anda harus memastikan hanya memakai Layanan dan Aplikasi MYKLINIK untuk keperluan internal bisnis Anda yang benar dan secara sah, dengan Syarat dan Ketentuan dan pemberitahuan yang diumumkan oleh MYKLINIK atau ketentuan yang tercantum di Website.

3. Syarat Akses

Anda harus memastikan bahwa semua username dan password yang diperlukan untuk mengakses Layanan MYKLINIK tersimpan dengan aman dan secara rahasia. Anda harus segera memberitahu MYKLINIK apabila ada indikasi pemakaian password Anda dari pihak yang tidak berwenang, atau pelanggaran keamanan lainnya, dan MYKLINIK akan melakukan reset password Anda, dan Anda harus melakukan semua tindakan lainnya yang dianggap cukup penting oleh MYKLINIK untuk mempertahankan atau meningkatkan keamanan sistem dan jaringan MYKLINIK, dan juga akses Anda kepada Layanan kami.

Sebagai syarat dari Ketentuan-ketentuan ini, saat mengakses dan menggunakan Layanan MYKLINIK, Anda harus:

Tidak mencoba untuk melemahkan keamanan atau integritas dari sistem komputer atau jaringan MYKLINIK, atau jika Layanan-nya di host oleh pihak ketiga, sistem komputer atau jaringan pihak ketiga itu;

1. 1. Tidak menggunakan atau menyalahgunakan Layanan MYKLINIK dengan cara apapun yang dapat mengganggu kemampuan pengguna lain untuk menggunakan Layanan atau Aplikasi;
   2. Tidak mencoba untuk mendapatkan akses yang tidak sah kepada materi apapun selain yang sudah dinyatakan dengan jelas bahwa Anda telah mendapatkan izin untuk mengakses-nya, atau untuk mengakses sistem komputer kami dimana Layanan-nya di host;
   3. Tidak mengirimkan, atau memasukan kedalam Aplikasi: file apapun yang dapat merusak alat komputer atau software orang lain, bahan-bahan yang menghina, atau materi atau Data yang melanggar hukum apapun (termasuk Data atau materi lainnya yang terlindungi oleh hak cipta atau rahasia dagang dimana Anda tidak memiliki hak untuk memakainya);
   4. Tidak mencoba untuk mengubah, menyalin, meniru, membongkar, atau melakukan reverse engineering untuk program komputer apapun yang dipakai untuk memberi MYKLINIK, atau untuk menggunakan MYKLINIK diluar penggunaan yang diperlukan dan atau yang dimaksudkan.

4. Tanggung Jawab Ganti Rugi

MYKLINIK terbebas dari semua: tuntutan, gugatan, biaya kerugian, kerusakan, dan kehilangan yang timbul sebagai hasil dari pelanggaran Anda kepada Syarat dan Ketentuan yang tertera dalam Perjanjian ini, atau kewajiban apapun yang mungkin Anda punya kepada MYKLINIK, termasuk (tapi tidak terbatas kepada) biaya apapun yang berkaitan kepada perolehan Biaya Akses apapun yang sudah jatuh tempo tetapi belum Anda bayar.

5. Kerusakan Layanan

Jika terjadi kerusakan atas tidak berfungsinya layanan, Anda wajib melaporkannya kepada MYKLINIK melalui email helpdesk@myklinik.co.id atau WhatsApp 0821-1616-7900 untuk mendapat bantuan.

VIII.     Kerahasiaan dan Privasi

1. Kerahasiaan

Masing-masing pihak berjanji untuk menjaga kerahasiaan semua Informasi Rahasia pihak lainnya sehubungan dengan ketentuan ini. Setiap pihak TIDAK AKAN, tanpa persetujuan tertulis dari pihak yang lain, mengungkapkan atau memberi Informasi Rahasia kepada siapapun, atau menggunakannya untuk kepentingan sendiri, selain sebagaimana dimaksud oleh Ketentuan ini. Kewajiban masing-masing pihak dalam ketentuan ini akan bertahan walaupun setelah pemutusan Ketentuan ini.

Ketentuan-ketentuan pasal tidak berlaku untuk informasi yang:

1. 1. Telah menjadi pengetahuan umum selain karena pelanggaran ketentuan ini;
   2. Diterima dari pihak ketiga yang dengan secara sah memperolehnya, dan tidak mempunyai kewajiban untuk membatasi pengungkapannya;
   3. Dikembangkan dengan sendiri tanpa akses kepada Informasi Rahasia
2. Privasi

MYKLINIK memiliki dan mempertahankan kebijakan privasi yang menjelaskan dan menetapkan kewajiban para pihak untuk menghormati informasi pribadi. Anda disarankan membaca kebijakan privasi kami, dan Anda akan dianggap sudah menyetujui kebijakan itu saat Anda menyetujui ketentuan ini.

IX.     Informasi Pribadi

1. Pengumpulan, penyimpanan, pengolahan, penggunaan dan pembagian informasi pribadi yang Anda berikan ketika melakukan aktivasi Akun akan tunduk pada Kebijakan Privasi, yang merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Ketentuan Penggunaan ini.
2. Dalam hal Anda memasukkan informasi pribadi pada Aplikasi MYKLINIK, Anda menjamin bahwa telah mendapatkan persetujuan berdasarkan ketentuan perundang-undangan yang berlaku.
3. Anda bertanggung jawab sepenuhnya atas kebenaran data dan/atau keterangan dan/atau dokumen lainnya yang diserahkan oleh Anda kepada MYKLINIK maka dengan ini membebaskan MYKLINIK dari segala klaim, gugatan dan/atau tuntutan hukum dalam bentuk apapun dan dari pihak manapun termasuk dari Anda sehubungan dengan setiap informasi dan/atau data yang disampaikan oleh Anda kepada MYKLINIK.
4. MYKLINIK tidak akan mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak manapun, kecuali sebagaimana yang diizinkan berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini dan/atau Kebijakan Privasi.
5. Anda memahami bahwa Anda dapat melakukan akses terhadap informasi pribadi yang tersedia di Aplikasi MYKLINIK. Dalam hal Anda melakukan tindakan-tindakan, termasuk namun tidak terbatas pada, pengaksesan, penyimpanan, penggunaan, dan/atau pengungkapan informasi pribadi untuk kepentingan Anda di luar pelayanan Klinik, maka Anda bertanggung jawab atas segala tindakan Anda terhadap informasi pribadi dan melepaskan MYKLINIK dari segala klaim, tuntutan dan/atau ganti rugi sehubungan dengan tindakan yang dilakukan terhadap informasi pribadi tersebut.

X.     Kekayaan Intelektual

1. Kepemilikan dan semua Hak Kekayaan Intelektual yang didapat pada Layanan, Aplikasi, dan dokumentasi apapun yang terkait dengan Layanan tetap menjadi hak milik MYKLINIK.
2. Kepemilikan dan semua Hak Kekayaan Intelektual yang terdapat di Data tetap menjadi hak milik Anda. Anda memberi izin kepada MYKLINIK untuk memakai, menyalin, mengirim, menyimpan, dan melakukan back-up untuk informasi dan Data Anda dengan maksud dan tujuan memberi Anda akses kepada dan agar dapat menggunakan Layanan MYKLINIK, atau untuk tujuan lainnya yang terkait dengan penyediaan layanan kami untuk Anda.
3. Anda sangat disarankan untuk menyimpan salinan untuk semua Data yang Anda masukan ke dalam Layanan MYKLINIK. MYKLINIK mematuhi kebijakan dan menjalani prosedur terbaik untuk mencegah kehilangan data, termasuk rutinitas sistem harian untuk back-up data, tetapi tidak membuat jaminan apapun bahwa tidak akan pernah adanya kehilangan Data. MYKLINIK dengan jelas mengesampingkan tanggung jawab untuk setiap kehilangan Data dengan sebab apapun.

XI.     Jaminan dan Pengakuan

1. Anda menjamin bahwa, jika Anda mendaftar untuk menggunakan Layanan atas nama orang lain, Anda memiliki wewenang untuk menyetujui Ketentuan-ketentuan ini atas nama orang tersebut, dan menyetujui bahwa dengan mendaftar untuk memakai Layanan MYKLINIK, Anda mengikat orang yang Anda atas namakan untuk, atau dengan niat untuk, membuat tindakan atas nama mereka kepada setiap kewajiban manapun yang telah Anda setujui dalam Ketentuan-ketentuan ini, tanpa membatasi kewajiban Anda sendiri kepada ketentuannya.
2. Anda mengakui bahwa: Anda memiliki wewenang untuk menggunakan Layanan dan Aplikasi MYKLINIK, dan untuk mengakses informasi dan Data yang Anda masukan kedalam Aplikasi MYKLINIK, termasuk informasi atau Data apapun yang dimasukan kedalam Aplikasi MYKLINIK oleh siapapun yang telah Anda beri kewenangan untuk menggunakan Layanan MYKLINIK.

Anda juga berwenang untuk mengakses informasi dan data yang sudah di proses, yang disediakan untuk Anda melalui penggunaan Anda pada Aplikasi MYKLINIK dan Layanan kami (maupun informasi dan Data itu Anda miliki sendiri atau milik orang lain).

1. 1. MYKLINIK tidak bertanggung jawab kepada siapapun selain Anda, dan tidak ada maksud apapun dalam Perjanjian ini untuk memberi manfaat kepada siapapun selain Anda. Jika Anda memakai Layanan atau mengakses Aplikasi MYKLINIK atas nama atau untuk manfaat seseorang selain Anda (maupun organisasi berbadan hukum atau tidak, atau lainnya), Anda menyutujui bahwa:
      • Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa Anda memiliki hak untuk melakukannya;
      • Anda bertanggung jawab atas memberi wewenang kepada siapapun yang Anda berikan akses kepada informasi atau Data, dan Anda menyutujui bahwa Barantum tidak memiliki tanggung jawab untuk menyediakan siapapun akses kepada informasi atau Data tersebut tanpa otorisasi Anda, dan boleh menunjukan permohonan apapun untuk mendapatkan informasi kepada Anda untuk di layani;
      • Anda membebaskan MYKLINIK dari klaim apapun atau kehilangan yang terkait pada: Penolakan MYKLINIK untuk menyediakan akses pada siapapun, kepada informasi atau Data Anda sesuai dengan ketentuan ini; Penyediaan informasi atau Data oleh MYKLINIK kepada siapapun berdasarkan otorisasi Anda.

3. 2. Penyediaan, akses kepada, dan pemakaian Layanan MYKLINIK tersedia sebagaimana adanya dan pada resiko Anda sendiri.
   3. MYKLINIK tidak menjamin bahwa penggunaan Layanan tidak akan pernah terganggu atau bebas dari kesalahan. Di antara lain, operasi dan ketersediaan sistem yang digunakan untuk mengakses Layanan, termasuk layanan telpon umum, jaringan komputer dan internet, bisa susah diprediksi dan mungkin bisa dari waktu ke waktu menggangu atau mencegah akses kepada Layanan. MYKLINIK dengan bagaimanapun tidak bertanggung jawab atas gangguan tersebut, atau pencegahan akses kepada penggunaan Layanan.
   4. Untuk menentukan bahwa Layanan kami memenuhi keperluan bisnis Anda dan bisa digunakan sesuai dengan tujuan adalah tanggung jawab Anda sendiri.
   5. Anda tetap memiliki tanggung jawab untuk mematuhi semua undang-undang lainnya yang berlaku. Menjadi tanggung jawab Anda untuk memeriksa bahwa penyimpanan dan akses kepada Data Anda melalui Layanan dan Aplikasi tetap mematuhi undang-undang yang berlaku kepada Anda (termasuk undang-undang apapun yang membutuhkan Anda untuk menyimpan arsip).
4. MYKLINIK tidak memberi jaminan untuk Layanan-nya. Tanpa mengabaikan ketentuan di atas, MYKLINIK tidak menjamin bahwa Layanan kami akan memenuhi keperluan Anda, atau bahwa akan sesuai untuk tujuan yang Anda niatkan. Untuk menghindari keraguan, semua ketentuan atau jaminan yang bisa diartikan dikecualikan sejauh yang diijinkan oleh hukum, termasuk (tanpa batasan) jaminan penjualan, kesesuaian untuk tujuan, dan tanpa pelanggaran.
5. Anda menjamin dan menunjukkan bahwa Anda sedang memperoleh hak untuk mengakses dan menggunakan Layanan untuk tujuan bisnis dan bahwa, sampai batas maksimum yang diizinkan oleh hukum, jaminan konsumen berdasarkan hukum atau undang-undang yang dimaksudkan untuk melindungi konsumen non-bisnis di yurisdiksi manapun tidak berlaku untuk penyediaan Layanan, Aplikasi, atau ketentuan ini.

XII.     Batasan Kewajiban

1. Sampai batas maksimal yang diizinkan oleh hukum, MYKLINIK mengecualikan semua kewajiban dan tanggung jawab kepada Anda (atau orang lain manapun) dalam kontrak, gugatan kesalahan(termasuk kelalaian), atau selainnya, untuk kehilangan apapun (termasuk kehilangan informasi, Data, keuntungan, dan tabungan) atau kerusakan yang diakibatkan, secara langsung atau tidak langsung, dari penggunaan apapun, atau ketergantungan kepada, Layanan atau Aplikasi MYKLINIK.
2. Jika Anda mengalami kerugian atau kerusakan apapun karena kelalaian atau kegagalan MYKLINIK untuk memenuhi ketentuan ini, klaim apapun dari Anda kepada MYKLINIK yang timbul dari kelalaian atau kegagalan MYKLINIK akan dibataskan mengenai satu kejadian, atau serangkaian kejadian yang terhubung, kepada Biaya Akses yang sudah Anda lunaskan dalam 3 bulan sebelumnya.
3. Jika Anda tidak puas dengan Layanan-nya, jalur penyelesaian tunggal dan eksklusif Anda adalah untuk mengentikan ketentuan ini.

XIII.     Pemutusan Kontrak

1. Kebijakan Masa Percobaan:

Saat Anda pertama mendaftar untuk mengakses Layanan, Anda bisa mengevaluasi Layanan-nya dengan ketentuan untuk masa percobaan yang sudah di tentukan, tanpa kewajiban untuk melanjutkan penggunaan Layanan-nya. Jika Anda memilih untuk melanjutkan penggunaan Layanan setelah masa percobaan selesai, Anda akan mulai ditagih pada setiap tanggal 25 bulan berjalan.

2. MYKLINIK tidak menyediakan pengembalian uang untuk periode prabayar yang tersisa pada langganan Akses Anda.
3. Ketentuan ini akan berlanjut secara otomatis untuk periode selanjutnya untuk jangka watu yang sama, asalkan Anda terus membayar Biaya Akses yang sudah ditentukan saat jatuh tempo, kecuali salah satu pihak mengakhiri Ketentuan ini dengan pemberitahuan kepada pihak lainnya setidaknya 30 hari sebelum akhir periode pembayaran yang bersangkutan.
4. Pelanggaran:

1. 1. Jika Anda melanggar apapun dari Ketentuan ini (termasuk, tapi tidak terbatas dengan, tidak membayar Biaya Akses apapun) dan tidak menyelesaikan masalah pelanggaran dalam 14 hari setelah menerima pemberitahuan pelanggaran tersebut jika permasalahan pelanggaran tersebut bisa di selesaikan;
   2. Jika Anda melanggar apapun dari Ketentuan ini dan pelanggaran itu tidak bisa di selesaikan (termasuk, tapi tidak terbatas dengan) atau kegagalan untuk membayar Biaya Akses yang sudah melewati tanggal jatuh tempo lebih dari 30 hari;
   3. Jika Anda atau bisnis Anda bangkrut, atau sedang melewati proses untuk mengakhiri keberadaan organisasi, MYKLINIK bisa mengambil salah satu atau semua tindakan berikut:
      • Mengakhiri Perjanjian ini dan penggunaan Anda untuk Layanan dan Website kami;
      • Menunda akses Anda kepada Layanan dan Website MYKLINIK untuk periode yang tidak menentu;
      • Menunda akses atau mengakhiri akses kepada semua Data atau Data apapun;
   4. Pemutusan Ketentuan ini tidak mengurangi hak dan kewajiban para pihak yang masih harus dibayar sampai dengan tanggal terminasi. Pada pengakhiran Perjanjian ini Anda akan tetap menanggung biaya yang masih harus dibayar dan jumlah yang jatuh tempo untuk pembayaran sebelum atau setelah pengakhiran, dan segera berhenti menggunakan Layanan dan Website kami.

XIV.     Ketentuan Umum Lainnya

1. Syarat dan Ketentuan ini, bersama dengan Kebijakan Privasi MYKLINIK dan ketentuan dari pemberitahuan atau instruksi yang diberikan kepada Anda dibawah Syarat dan Ketentuan ini menggantikan dan menghapus semua perjanjian sebelumnya, representasi (baik lisan maupun tulisan), dan pemahaman, dan merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan MYKLINIK yang berhubungan dengan Layanan dan hal lainnya yang dibahas dalam Ketentuan ini.
2. Jika salah satu pihak melepaskan tuntutan dari pelanggaran apapun pada Ketentuan ini, ini tidak akan melepaskan mereka dari tuntutan pelanggaran lainnya. Pelepasan dari tuntuntan tidak efektif kecuali dibuat secara tulisan.
3. Para pihak tidak harus bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan dalam menyelesaikan kewajibannya dibawah Ketentuan ini jika keterlambatan atau kegagalannya adalah karena sebab apapun yang di luar kendali. Ayat ini tidak berlaku untuk kewajiban pembayaran uang apapun.
4. Anda tidak dapat mengalihkan atau mentransfer hak kepada orang lain tanpa persetujuan tertulis dari MYKLINIK.
5. Apabila terjadi perselisihan antara kedua belah pihak, akan coba diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu untuk mencapai mufakat. Apabila dengan cara tersebut tidak tercapai kata sepakat, maka kedua belah pihak sepakat untuk menyelesaikan permasalahan tersebut dilakukan melalui prosedur hukum dengan memilih kedudukan hukum Republik Indonesia di Kantor Pengadilan Negeri Kota Bekasi.
6. Setiap pemberitahuan yang diberikan berdasarkan Persyaratan ini oleh satu pihak ke pihak yang lain harus dilakukan secara tertulis melalui email dan akan dianggap telah diberikan pada saat transmisi dilakukan. Pemberitahuan kepada MYKLINIK harus dikirim ke helpdesk@myklinik.co.idatau ke alamat email lainnya yang diberitahukan kepada Anda oleh MYKLINIK. Pemberitahuan kepada Anda akan dikirim ke alamat email yang Anda berikan saat membuat akses Anda pada Layanan kami.
7. Syarat & ketentuan mungkin diubah dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. MYKLINIK menyarankan agar anda membaca secara seksama dan memeriksa halaman Syarat & ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan, maka Pelanggan dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Syarat & Ketentuan.